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優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提升患者就診體驗(yàn)——青海紅十字醫(yī)院更換門診部照明燈具
2025-04-01 09:05:26
為了進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提升患者及醫(yī)護(hù)人員的視覺舒適度，青海紅十字醫(yī)院于3月12日至3月25日利用夜間門診停診時(shí)間，組織電工班全體成員加班加點(diǎn)，順利完成門診部及各科室照明燈具的全面更換工作。此次亮化提升工程不僅改善了醫(yī)院整體照明條件，更從細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者需求的關(guān)注與回應(yīng)。
以患者需求為導(dǎo)向，優(yōu)化照明環(huán)境。舊燈具因使用年限較長(zhǎng)，光衰嚴(yán)重，導(dǎo)致部分區(qū)域亮度不足、光線不均勻，尤其在夜間或光線較暗的區(qū)域，患者行走時(shí)不易辨別方向，甚至可能因視覺疲勞而感到不適。針對(duì)這一問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速制定更換方案，優(yōu)先選擇亮度更高、光線柔和且節(jié)能環(huán)保的新型燈具，力求為患者創(chuàng)造更安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
夜間施工，最大限度減少對(duì)患者影響?？紤]到醫(yī)院24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)的特殊性，為避免白天施工對(duì)患者就診和醫(yī)療秩序造成干擾，電工班工作人員主動(dòng)選擇在夜間患者流量較少的時(shí)間段進(jìn)行作業(yè)。施工期間，團(tuán)隊(duì)分工明確，拆除舊燈具、搬運(yùn)新燈具、安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)緊密銜接，確保工程高效推進(jìn)。盡管連續(xù)多日加班至深夜，但全體成員始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 新燈具投入使用，患者體驗(yàn)顯著提升。新燈具投入使用后，門診部及各科室的照明亮度顯著提高，光線柔和均勻，有效減少了患者因光線不足導(dǎo)致的視覺疲勞和安全隱患。明亮的環(huán)境不僅讓患者在掛號(hào)、繳費(fèi)、候診等環(huán)節(jié)更加便捷，也提升了醫(yī)護(hù)人員的工作效率，為醫(yī)患溝通創(chuàng)造了更溫馨的氛圍。 此次照明燈具的更換，是醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí)的重要一步，也是提升患者就醫(yī)體驗(yàn)的切實(shí)舉措。未來，醫(yī)院將繼續(xù)關(guān)注患者需求，從細(xì)節(jié)入手，持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、舒適的醫(yī)療服務(wù)。我們相信，明亮的環(huán)境不僅照亮了醫(yī)院的每一個(gè)角落，也溫暖了每一位患者的心。 文/圖：后勤保障服務(wù)中心
審核：馬世明 董秋霞
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